サービス提供責任者の求人について
サービス提供責任者とは
サービス提供責任者とは、訪問介護事業所において、サービスの利用者が適切なサービスを受けられるようにするため、提供者となる介護専門職や、利用者に対してさまざまなサポートを行う専門職です。
現場では略して「サ責」と呼ぶことが多いこの職業は、サービスの提供者と利用者の間に立ち、幅広い業務を担当することになります。
サービス提供責任者になるには
サービス提供責任者になるには、介護福祉士か、あるいは介護福祉士実務者研修修了者の資格を持つことが要件となっています。
以前は、ホームヘルパー1級課程修了者や、介護職員基礎研修修了者なども要件を満たしていましたが、2019年4月の制度改正により、これら2つは資格要件から除外されることとなりました。
そのため、現在では、研修を扱う学校などで合計450時間のカリキュラムを受講し、介護福祉士実務者研修修了者の資格を得ることが、サービス提供責任者の資格要件を満たすためには必要となっています。
仕事内容
サービス提供責任者の主な業務は、訪問介護事情所で訪問介護サービス計画の立案や作成に携わるというものです。
訪問介護サービスの利用を希望する人に対して、サービスの申込に対する調整や、利用希望者に対する面談や面接を通したアセスメントを行うことの他、「訪問介護計画書」や、「サービス提供手順書」の作成も行います。
このうち「訪問介護計画書」は、ケアマネージャーによって製作されたケアプランに従った上で、具体的にどのような介護サービスを提供するのかを記したものです。
「サービス提供手順書」は、サービスの提供者であるホームヘルパーに向けて、提供するサービスやケアの方法、利用者や家族についての留意事項などをまとめたものとなります。
これらの作成後は、実際に提供されたサービスが、利用者の心身状態にどのように貢献したのかを評価するモニタリングを行うのも業務の一つです。
また、サービス担当者会議に訪問介護事業所の代表として出席し、他の事業者との連携を担当するほか、ホームヘルパーの指導や育成、業務管理を行ったり、ホームヘルパーと共に利用者のもとに訪れる「同行訪問」を行ったりもします。
サービス提供責任者として働くメリット
今後、高齢化が進行する中で、在宅介護の需要が高まると考えられています。
そのため、それを担当する訪問介護事業所で必須とされるサービス提供責任者の需要も、同じく高まる可能性が高いでしょう。
また、様々な職種と関わる機会が多いことから、キャリアアップのための知識や経験を得やすいのも魅力です。
介護福祉士資格の修学資金の貸付を無利子で行う
介護の現場で働きたいと思えば、資格や経験がなくてもボランティアやパートなら今すぐ働くことは可能です。
しかし、将来を見据え、長く介護の世界で活躍したいと思うのなら、資格取得は避けて通れないでしょう。
介護の仕事で必要な資格は数多いですが、最も取得しやすいのが介護職員初任者研修です。
この資格があれば、業務で高齢者の食事や着替え、入浴などの介助ができるようになります。
さらに専門的なスキルを身につけるなら介護福祉士実務者研修を受講し、修了したのちに3年以上の実務を経験すれば、国家資格である介護福祉士試験を受験することができます。
岩手県では、この介護福祉士の養成に力を入れており、「介護福祉士修学資金等貸付制度」を設けて資格取得のバックアップをしています。
具体的には、介護福祉士の指定養成施設に在学している、介護福祉士の資格取得を目指す学生を資金面で支えるために無利子で修学資金の貸付を行っています。
この制度は社会福祉士にも適用されるため、介護分野のみならず、低所得者や子どもなど幅広い方を対象に仕事をしたいのなら、同じ国家資格である社会福祉士を目指すのも良いでしょう。
また、岩手県では2015年から、働きながら介護福祉士を目指す方を支援するために「介護福祉士実務者研修受講資金貸付」、2016年から介護の現場への再就職を目指す方を支援するために「離職した介護人材の再就職準備金貸付」をスタートさせました。
どちらも経験やスキル、年齢などを問わず、介護職として長く働きたい方の最初の一歩を支える制度として、介護福祉士および社会福祉士の育成に一役買っているのです。
なお、これらの制度を利用して資格を取得した方は、岩手県内の介護施設で働く必要があります。
このように岩手県では介護福祉士および社会福祉士の有資格者を増やすことで、すべての県民が安心して暮らせるような福祉サービスの充実を図っているのです。
また、岩手県では「介護人材新規参入促進事業」として2019年度の介護職員初任者研修の受講者に対して補助金の交付を行いました。
介護職員初任者研修というのは冒頭でもふれたように介護の資格のなかでも取得しやすく、最もポピュラーな資格です。
研修修了後、3ヵ月以内に岩手県内の介護事業所に就職することなど、交付条件は決まっていますが、介護職を目指す方のすそ野を広げる意味でも、今後もこの事業が継続して行われることが期待されています。
岩手県の介護関連職の有効求人倍率は右肩上がり
出典:厚生労働省 更新
2017年の介護関連職の有効求人倍率の全国平均は3.15倍だったにもかかわらず、岩手県の有効求人倍率は2.11倍でした。
これは東北6県のなかでは秋田県と並んで最も低い数字になっています。
この数値だけで考えると、岩手県内で介護職員になるにはほかの地域よりは若干ハードルが高いように思われます。
そのため、介護職へのチャレンジをためらう方もいるかもしれませんね。
しかし、ほかの職業の有効求人倍率と比べてみれば心配は軽減されるかと思いますよ。
2019年2月の岩手県の一般職業全体の有効求人倍率は1.43倍でした。
つまり、岩手県内で働くなら、他業種よりも介護関連の職場のほうがまだまだ就職しやすい状況です。
また、2010年の1.31倍を底に、介護関連職のここ数年の有効求人倍率は着実に右肩上がりで推移しています。
これは介護事業者が今後の高齢化率の上昇を見据え、新たな人材を積極的に採用する方向に舵を切っているからだと考えられます。
今後、高齢化率が上がることを考えると、介護職員が不足してくることは間違いありません。
ですから、もし介護の仕事に興味があるなら、できるだけ早く介護関連の資格を取り、少しでも条件の合う職場でスキルと経験を磨いておくことは、長期的なライフプランを考えたときに決して無駄にはならないでしょう。
また、有効求人倍率と合わせてチェックしておきたいのが離職率です。
全国の介護職の離職率はここ10年低下傾向にあり、ほかの職業と比べても若干高い程度にとどまっています。
2015年のデータで比べてみると、ほかの職業の平均が15%だったのに対して、介護職は16.5%です。
2007年が21.6%だったことを考えると、大きく改善されています。
この低下傾向は当然岩手県にも当てはまり、岩手県内でも一度介護関連の職場に就職すると長く働く人が増えています。
これは超高齢社会に突入した日本において、介護職の重要性が見直されていることの現れです。
かつては「3K」「4K」といわれていた時代から、給与面や労働環境の改善が進み、介護の現場は長く働きたいと思える職場へと生まれ変わろうとしているのです。
2018年の高齢化率は32.5%!全国平均と比べてかなり高め
出典:岩手県 更新
岩手県では人口減少が止まりません。
岩手県人口移動報告年報によると、人口は124万522人(2018年10月時点)でした。
前年の2017年が125万4,807人ですから、1万4,285人減少しています。
さらに134万852人だった10年前の2009年と比べると約10万人も減少していることになります。
東北6県のなかでも人口流出の激しい秋田県の約11万人よりも少ないとはいえ、昭和以前からの減少に歯止めがかかることなく人口は右肩下がりを続けています。
人口減少の主な原因は若い世代の流出です。
0~14歳の人口は14万134人で、前年の14万3,835人と比べて3,701人の減少。
15~64歳の人口は69万2,049人で、前年の70万6,322人と比べて1万4,273人減少しています。
その一方、65歳以上の老年人口は40万1,196人と、前年の39万7,507人と比べて3,689人増加しています。
人口割合の推移をみても1990年の調査では0~14歳の人口の割合が19.0%、15~64歳が66.4%、65歳以上が14.5%だったのに対し、2018年は0~14歳が11.4%、15~64歳が56.1%、65歳以上が32.5%と、65歳以上の人口割合、いわゆる高齢化率が約30年間で倍増していることがわかります。
2018年の全国の高齢化率が27.7%ですから、岩手県の高齢化率がいかに高いかがおわかりいただけるでしょう。
今後、これらの高齢者がさらに歳を重ねていくことを考えると、いくら人生100年時代とはいえ、要支援、要介護の認定を受ける高齢者が増えることは間違いありません。
今後、若い世代の流入がない限り、このまま岩手県の高齢化率は右肩上がりを続け、しかも近い将来、岩手県の高齢者人口は40万人を突破すると予想されているのです。
全国の高齢者数のピークは2042年に迎えると考えられていますが、岩手県はそれに先駆けて高齢化が進んでいきそうです。
このような状況を考えると、岩手県における介護関連の仕事の需要は今後増加することが見込まれます。
早めに介護関連の資格を取得し、入職してキャリアを重ねれば、高齢者人口がピークを迎えたときには介護のプロとして活躍の場を広げることができるでしょう。
岩手県の求人動向 お役立ちデータ集
職種別の平均賃金
|
月給の平均 |
時間給の平均 |
訪問介護員 |
174,304円 |
1,082円 |
サービス提供責任者 |
212,421円 |
800円 |
介護職員 |
180,654円 |
826円 |
看護職員 |
234,875円 |
1,177円 |
介護支援専門員 |
238,137円 |
- |
生活相談員または支援相談員 |
218,557円 |
970円 |
労働者の賞与の有無と平均額
|
賞与の有無(%) |
平均賞与(円) |
有り |
無し |
無回答 |
全国 |
70.1 |
12.2 |
17.6 |
572,079 |
岩手県 |
78.8 |
10.6 |
10.6 |
520,070 |
労働者の平均年齢
労働者の保有資格
|
保有率(%) |
介護福祉士 |
43.2 |
介護職員初任者研修 |
32.7 |
実務者研修 |
3.0 |
介護支援専門員 |
9.0 |
看護師・准看護師 |
16.1 |
PT・OT・ST等 |
3.1 |
社会福祉士 |
1.3 |
管理栄養士・栄養士 |
2.0 |
その他の資格 |
9.1 |
無資格 |
7.4 |
従業員の過不足の状況
|
過不足の割合(%) |
大いに不足 |
不足 |
やや不足 |
適当 |
過剰 |
訪問介護員 |
26.0 |
29.2 |
27.2 |
17.2 |
0.4 |
サービス提供責任者 |
4.8 |
11.3 |
15.5 |
67.3 |
1.1 |
介護職員 |
12.2 |
23.3 |
31.4 |
31.9 |
1.2 |
看護職員 |
6.2 |
13.7 |
24.8 |
53.8 |
1.5 |
生活相談員 |
1.8 |
6.3 |
13.8 |
77.1 |
1.0 |
PT・OT・ST等 |
3.8 |
8.1 |
19.5 |
66.7 |
1.8 |
介護支援専門員 |
2.5 |
7.6 |
17.2 |
71.5 |
1.1 |
離職防止や定着促進への取り組み
取り組みの内容 |
実施率(%) |
本人の希望に応じた勤務体制にする等の労働条件の改善に取り組んでいる |
69.1 |
残業を少なくする、有給休暇を取りやすくする等の労働条件の改善に取り組んでいる |
53.2 |
職場内の仕事上のコミュニケーションの円滑化を図っている(定期的なミーティング、意見交換会、チームケア等) |
41.5 |
非正規職員から正規職員への転換の機会を設けている |
55.3 |
能力や仕事ぶりを評価し、賃金などの処遇に反映している |
42.6 |
悩み、不満、不安などの相談窓口を設けている(メンタルヘルスケア対策を含む) |
33.0 |
賃金水準を向上させている |
39.4 |
仕事内容の希望を聞いて配置している |
33.0 |
業務改善や効率化等による働きやすい職場作りに力を入れている |
33.0 |
能力開発を充実させている(社内研修実施、社外講習等の受講・支援等) |
41.5 |
経営者・管理者と従業員が経営方針、ケア方針を共有する機会を設けている |
28.7 |
健康対策や健康管理に力を入れている |
28.7 |
キャリアに応じた給与体系を整備している |
21.3 |
福利厚生を充実させ、職場内の交流を深めている(カラオケ、ボーリングなどの同好会、親睦会等の実施を含む) |
24.5 |
職場環境を整えている(休憩室、談話室、出社時に座れる席の確保等) |
16.0 |
新人の指導担当・アドバイザーを置いている |
19.1 |
管理者・リーダー層の部下育成や動機付け能力向上に向けた教育研修に力をいれている |
12.8 |
職員の仕事内容と必要な能力等を明示している |
9.6 |
子育て支援を行っている(子ども預かり所を設ける。保育費用支援等) |
13.8 |
介護ロボットやICT等の導入による働きやすい職場づくりに力を入れている |
4.3 |
訪問介護員、介護職員に対する人材育成の取り組み
取り組みの内容 |
実施率(%) |
教育・研修計画を立てている |
50.5 |
採用時の教育・研修を充実させている |
31.1 |
教育・研修の責任者(兼任を含む)もしくは担当部署を決めている |
33.7 |
職員に後輩の育成経験を持たせている |
23.2 |
自治体や、業界団体が主催する教育・研修には積極的に参加させる |
37.9 |
能力の向上が認められた者は、配置や処遇に反映している |
26.8 |
法人全体(関係会社)で連携して育成に取り組んでいる |
24.7 |
地域の同業他社と協力、ノウハウを共有して育成に取り組んでいる |
3.7 |
いずれも行っていない |
2.6 |
その他 |
- |