生活相談員の求人について
生活相談員とは
生活相談員とは、ソーシャルワーカーとも呼ばれ、主に老人ホームやデイサービスなどの介護施設や事業所の利用者に対する相談業務を行う専門職です。
相談の他にも、地域社会との連携や、施設や事業所と利用者を繋ぐ窓口としての役割も担うなど、業務内容が多岐にわたる事が多いのが特徴。
また、職場ごとに求められる役割が異なる事も多いため、多様な業務に対応できる能力が求められることとなります。
生活相談員になるには
生活相談員になるには、基本的には精神保健福祉士、社会福祉士、社会福祉主事任用資格者のうち、いずれかの資格が必要です。
精神保健福祉士は、精神に障がいを持つ方を対象に、サポートや訓練を業務として行う職業の国家資格。
社会福祉士は、福祉と医療にまつわる相談援助に必要となる国家資格です。
社会福祉主事任用資格者は、都道府県や市町村など自治体の福祉事務所で、社会福祉にかかわるサポート業務を行う社会福祉主事という職業につくための資格となります。
これらのいずれかの資格を取得していれば、未経験であっても生活相談員として働くことが可能です。
また、自治体によっては独自の資格要件を定めており、それを満たすことで、上記3つの資格を取得していなくても、生活相談員になれる場合もありますので、各自治体の要件を確認することも重要です。
仕事内容
生活相談員の仕事内容は、冒頭に書いた通り多岐に渡ります。
介護サービスを必要とする人と、サービスを結びつけたり、利用者と家族の要望に応えたりする相談援助や、介護サービスの利用者との話し合いから生活課題を発見し、それを解決するための計画を立てる個別援助計画作成、利用者からの苦情の窓口対応などが主な業務です。
また、利用者や家族のために、介護サービスの利用手続きのサポートを行ったり、ケアマネージャーがケアプランを作成する際、施設とケアマネージャーの間に入り調整を行ったりもします。
また、生活相談員は介護職員と兼務が可能なため、介護業務も並行して行うケースは少なくありません。
生活相談員として働くメリット
生活相談員は、介護施設に必ず１人以上の配置が義務付けられていることから、その需要が安定しているというのが特徴です。
また、並行して介護職員としても働くことが出来ることから、業界内で働くための知識や経験が養えるほか、生活相談員の経験を活かしてケアマネージャーへのキャリアアップを目指す事もできます。
そのため、介護に携わる仕事に就きたい場合、有用な選択肢になるでしょう。
北九州市は「介護のしごと就労セミナー」による就労支援や職員向けの研修を多数実施！
福祉・介護の現場においては、依然として需要と供給のバランスが取れていない状況が続き、福祉人材の養成と安定的な確保、定着が課題です。
北九州市のホームページを見ると、介護人材確保のための取り組みについてあげられている項目から、北九州市が行っている政策のイメージが理解できます。
では、実際に北九州が介護職員の方向けに行っている支援を見ていきましょう。
まずは、「北九州市福祉人材バンク（運営：北九州市社会福祉協議会）」を紹介します。
この団体は、福祉・介護の職場の求人情報の提供や求職相談、就労支援セミナー、求職登録者の斡旋などを行っています。
例えば、市内約60の事業所や法人に「福祉のしごと合同就職面談会」へ参加してもらい、福祉や介護人材の確保につなげています。
「介護のしごと就労支援セミナー」は、介護の職場への就労を希望する方を対象に行う就労支援セミナーです。
介護業務の知識・技術の研修や介護事業所・施設の見学を通じて、参加者の就労を支援し、介護人材の確保につなげようとしています。
例えば、2018年には以下のような内容で実施されました。
- １回目：介護保険制度の概要労働法令の基礎知識、コミュニケーション能力講座
- ２回目：介護職のやりがいについて、介護技術実技講習
- ３回目：介護技術実技講習
- ４回目：施設見学
また、「北九州市魅力ある介護の職場づくり表彰」では、職員の育成や処遇・職場環境の改善などに向けた介護事業所のさまざまな取り組みを募集し、そのなかで有効な取り組みを行う事業所または法人を表彰するものです。
さらに、良好な職場環境づくりに努める事業所などについては、広く市民に公開するとともに、市内の各事業所などに対しても、受賞事業所などの取り組みを周知することで、各経営者に職員の就業環境の改善に対する意識を高めてもらう狙いを持っています。
続いて、「介護サービス従事者研修」をご紹介しましょう。
これは、北九州市内で介護サービス事業所に所属していて、かつ現在時点で介護サービスに従事している人向けに行われている研修です。
介護サービスに必要な知識や技能の向上のためのさまざまな研修を、なんと年間50回近くも開催しています。
「介護のしごと出前授業」は、核家族化が進み、身近に高齢者や介護を手伝うことが少ない小中高生に対して行っているもの。
保健福祉局が、「介護の仕事の魅力」や「社会的役割・重要性」などを伝える出前授業を実施します。
北九州市は高齢化率が急上昇し、介護職員不足が懸念される
出典：北九州市 更新
国勢調査の統計によると、北九州市の人口は2015年10月１日時点で96万1,815人でした。
これは、2010年の97万6,846人から１万5,031人（1.54％）の減少です。
また、世帯数は、42万6,277世帯から42万702世帯に減り、5,575世帯1.33％減少しました。
1920年の第１回調査で43万3,325人だった市域人口は、1930年調査で50万人を超え、門司、小倉、若松、八幡、戸畑の５市合併後の1965年調査では100万人を突破。
以降は増加を続けましたが、1980年調査の106万5,078人をピークに減少に転じ、その後も人口は減少し続けています。
その一方で、65歳以上の高齢者の数は年々増加しており、2005年には22万985人だった高齢者人口が、2015年には27万7,120人と約５万人も増加しました。
高齢化率も22.2％から29.3％にまで跳ね上がっており、2015年における日本の高齢化率が26.6％であることを考えると、非常に高い数値だと言えます。
総人口の減少と高齢者人口の増加は今後も続く見通しで、高齢化率は依然上昇が続くと見込まれているのです。
2025年には総人口が約90万人にまで減少し、高齢者人口は30万人を超えると予測されています。
このときに高齢化率は33％にまで達する見込みで、この場合、北九州市に住む人口の約３人に１人が高齢者ということになります。
さらに、2005年時点では75歳以上の後期高齢者人口が９万9,872人で65歳以上の高齢者人口の内の45.2％を占めていましたが、2015年には13万6,035人へと増加し、高齢者人口の約半数近くになりました。
ちなみに、75歳以上の人口も2028年頃をピークに減少すると見込まれています。
このように、介護を必要とする可能性の高い75歳以上の高齢者が増加していることから問題視されているのが、介護施設・介護職の不足。
今後も高齢者の増加傾向が続くと予測されている北九州市では、高齢者がいきいきと安心して暮らしていくための対策が求められているのです。
