事故報告書

介護業務中に事故が発生したときは、まず口頭で管理者に報告し、「介護保険事業者事故報告書」を作成して事業所を管轄する市町村へ提出します。

口頭での報告は、わかりやすく手短に結論を述べてから、事故に至る経過を説明しましょう。

報告書には「何が起きたか」「どのように対応したか」を正確に書くことはもちろん、改善策をきちんと示す必要があります。

何が起こったか、どうして発生したのかを整理して書くことで、サービスの質も向上します。

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介護業務の事故報告に関する次の記述のうち、最も適切なものを１つ選びなさい。

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